ワンセグ携帯(スマホを含む)のNHK受信料はいつから支払うべき?その料金は?

ワンセグ機能付きの携帯電話を持っていると、NHKの受信料を支払わなくてはいけなくなるから、ワンセグ機能いらない!

2006年に初めて、auからワンセグ機能付きの携帯電話(W33SA)が発売され、2008年には各メーカーが、ワンセグ機能付き携帯電話の製造に力を入れ始めていた頃、お客様から言われた一言。

 

この頃、auショップに勤めていた私は「どんな機種をお探しなのか?」をお客様に伺うと

ワンセグ機能付き!

カメラの画質が良い!

防水!

 

主にこの3つがむしろ「当たり前の機能」として求められる事が多かったので、「NHKの受信料がかかるからワンセグ機能はいらない」と初めてお客様から言われた時はとても衝撃的でした。

 

当時、ワンセグ機能付きの携帯電話がバンバン売れている中で、NHKの受信料を気にされる方がほとんどおらず、疑問に思って各所に問い合わせても

「義務ではないと思う」
「そんな話は聞いた事がない」
「あくまでテレビだけだと思う」

など、曖昧な返答ばかりだったので、受信料を心配されるお客様には数少ないワンセグ機能ナシの携帯電話を案内しました。

 

いつになったら、このワンセグの件はハッキリするのだろうと長年モヤモヤしていたのですが、「ワンセグ機能付きの携帯電話もNHKとの受信契約を結ぶ義務があるのか」を争われていた裁判の控訴審判決で、2018年3月26日、ついに出された判断は

ワンセグ機能付き携帯電話も受信契約を結ぶ義務がある

携帯電話でワンセグを見ない場合も受信料支払いは義務?

ワンセグ機能付きのスマホ・携帯電話を持っていても、実際は「ワンセグ機能は使わない・使っていない」という人も多いと思います。

 

携帯を購入されるお客様の中にも

携帯でテレビは見ないから、ワンセグ機能だけはずして。

と難しい事をおっしゃる方もいました。

 

私も一時期、ワンセグ機能付きの携帯電話を持っていましたが、私の住む地域ではほとんどワンセグが映らなかった事、ネットや動画配信サービスなどで情報収集が手軽にできるようになった事から、ワンセグはほとんど利用しませんでした。

 

ワンセグ機能が携帯電話についていても、ワンセグ自体使わないし、勝手に付いてきた機能なんだから、NHKの受信料は支払いたくない。

携帯のワンセグ機能を使う予定がない人はそう思いますよね?
だって全くワンセグテレビを見ていないのに「受信料」なんて…。

 

しかし、「放送法第64条」の規定とされている「協会の放送を受信することのできる受信設備」に、ワンセグ機能付きの携帯電話もあたるようで、「受信契約の対象」となるそうです。

つまり「受信料の支払い義務がある」のだとか…。

 

テレビは部屋に設置するので、「設備」と言われるのもわかりますが、携帯電話は基本、持ち歩いているものなのでそれを「設備」と言われるのも、ちょっと腑に落ちないのですが…。

 

放送受信規約では、「使用できる状態におくこと」を「設置」とするそうです。

 

ワンセグ付きのパソコンやゲーム機、カーナビ、これらを全て「設備」と捉えられてしまうと、「ワンセグ機能が付いている」という事だけで買い控えをする方も少なくないかもしれないですね。

ワンセグ携帯(スマホ含む)の受信料はいつから発生するのか

NHKのホームページによると

令和元年(2019年)10月1日より放送受信規約を変更し、受信機の設置月は受信料が無料となっていますので、令和元年10月以降に受信機を設置した場合は、設置の月の翌月から受信料のお支払いをお願いすることになります。

放送受信規約では「使用できる状態におくこと」を「設置」とするようなので、ワンセグ付きスマホや携帯、その他の機器を購入した場合は翌月からの受信料支払いになるようです。

 

携帯会社各社も現在は

「NHKの受信料は、NHKにお問い合わせください」

と案内しているようです。

ワンセグ携帯(スマホ含む)のNHK受信料

今回、ワンセグ携帯(スマホ含む)にも受信契約義務が発生するという判決がでた事によって、NHKの定める「地上契約」にあたるとされ

・月額1,260円(税込)
・年額前払いで13,990円(税込)
※割引あり

のNHK受信料を支払う義務が生じます。

NHKの受信料はワンセグ対応機1台につき1契約ではない

自宅にテレビやワンセグ付きスマホ・携帯、タブレット、パソコン、ゲーム機、カーナビなどの「受信設備」がたくさんあった場合

1台ごとにNHKの受信料がとられて、毎月支払わなきゃいけないの?!

 

1ヶ月あたり約1,300円の受信料(地上契約)が、受信設備の数だけとられるなんて!

と心配になりますよね。

 

でもこれは誤解を受けているところで、ワンセグ対応機の台数分、受信契約をする必要はなく

「世代単位」での契約
※一般家庭の場合

なので、自宅にテレビがあって既にNHKの受信契約が済んでいるなら、テレビを3台持っていようが、ワンセグ付きのパソコンを持っていようが、追加で受信契約をする必要はないそうです。

そもそもなぜNHKに対して受信料を支払わないといけないのか?

今回、ワンセグ携帯(スマホ含む)も「受信設備」と捉えられ

放送法第64条の「協会の放送を受信することのできる受信設備を設置した者は、協会とその放送の受信についての契約をしなければならない」

に基づいて、「NHKとの受信契約を結ぶ義務がある」と裁判で判断された事。

 

この事により、納得できないという人もまだまだ多いかもしれませんが、テレビを見る事ができる機器を持っていれば、受信契約が必要(1世帯1契約)で、契約をした後は受信料を支払う義務がある事。

 

これが今までよりも明確になった事で私個人的としては、長年のモヤモヤがちょっとスッキリした気がしました。

 

ただ、NHKを受信契約をする際に「そもそもなぜNHKに受信料を支払わなければいけないのか」、理由を聞きたくてNHKに電話で問い合わせました。

 

やっぱり「放送法が…」とか「テレビを設置した時点で契約義務が…」という話をされたのですが、結局は

「質の高い番組や、確かな情報を届けていくためには、運営財源となる受信料が必要で、この受信料によってNHKが成り立っている」

という内容の話をして頂きました。

 

私達が普段よく観る「民間放送」は、営利を目的として放送され、スポンサーからの広告料を財源としているが、「公共放送であるNHK」は営利目的がないため、受信料によって運営していると。

 

そうかー…と思いつつも、無意識に

NHKさんも民間放送に加わる事は出来ないんですか?

と放送関係に詳しい方からしたら笑われてしまうような質問をしてしまったのですが

 

・放送法により、公共放送と定められているNHKでは民間放送のように、広告料を頂く事は法によって禁止されている

・民間放送のように、視聴率競争にとらわれない社会的に価値のある番組を届けていきたい

との事から、公共放送としての役割をこれからも果たしていきたいと言われました。

 

電話対応してくださった女性は、落ち着いた口調でとても丁寧に話してくださったので、こちら側も理解しようという気持ちになりました。

 

ただ、会話の中で「皆様から公平に頂いている受信料で…」みたいな話が出たのですが、そこはちょっと本当に公平かな?と思ってしまったのが正直なところです。

テレビ無し・ワンセグ対応機ナシの私の家にNHKの徴収員が来た

実家住まいだった頃、NHKの受信契約が既にしてあって毎月、父の口座から受信料が引き落としになっていたのですが、祖母と父がよくNHKを見ていたので、見ているのだから受信料の支払いは仕方のない事だと思っていました。

 

よく周りの話やネットの噂で聞く「NHKの徴収員はしつこい」とか「なんとしても受信契約をさせようとする」という話に対しても、あらあら大変だなー…と、どこか他人事のようにも思えたり。

 

でも、いざ自分が1人暮らしを始めた時にその状況を目の当たりにしてみて噂が本当だとわかりました。

私

しつこいし怖いし…

徴収してやる!感タップリで来たんだけど…。

 

NHKの徴収員さんが来た時、1人暮らしを始めた初日だったのですが、その時はまだテレビも部屋に運んでいなくて、持っているスマホもタブレットもパソコンもワンセグ対応機ではありませんでした。

 

だからこの時は、徴収員さんの話す内容に納得ができなかった事もあり、契約とお支払いはお断りしました。

 

私とNHK徴収員さんのやりとり↓

1人暮らしを始めた初日の夜8時過ぎ、玄関のチャイムが鳴り、のぞいて見るとスーツ姿の男性がショルダータイプの機械を肩にかけ、手に何か用紙とペンを持っている。

 

よりによって1人暮らしを始めた初日、しかも夜に男性が訪ねてくる事自体が怖くて居留守を使おうと思っていたのですが

NHK徴収員
NHK徴収員

ご契約のお手続きに来ましたー

私

なんの契約?もしかしてアパートの契約にまだ不足している契約があったのかな…。

思い切って話してみよう。

 

(部屋の電気もつけていたので、もう中にいるのはバレバレだろうなとも思ったので…)

NHK徴収員
NHK徴収員

こんばんは。NHKの受信料徴収に参りました。

昼間、こちらに何度か足を運んでいたのですが、いつもいらっしゃらないので、この時間に来てみました。

私

(そりゃそうだろ。昨日まで空室だったんだから。しかも今日は昼間いたし。)

 

こんばんは。あの〜…突然、徴収に来たと言われても、今日ここに引っ越して来たばかりなので、お話がよくわからないのですが…。

NHK徴収員
NHK徴収員

テレビありますよね?テレビをお持ちの場合、NHKの受信契約が必要になりますので、こちらにお名前と、口座の記入と印鑑お願いします。

私

テレビまだ無いんです。しかもNHKは見る予定がないので…。

NHK徴収員
NHK徴収員

テレビが無い?じゃぁ、テレビ付きのスマホとかタブレットとかパソコンとかありますよね?

私

どれもテレビついてないです。

NHK徴収員
NHK徴収員

よく受信料を払いたくなくて、そうやって何もかもNOで答える人、多いんですよねー。

本当は何かしら持ってるんですよね?

とりあえず、今月分だけ支払ってもらっていいですか?

私

本当に契約が必要で、支払わなくてはいけないものなら支払いますけど、お話を聞いている分には納得できないので、今はお支払いしません。

持ち合わせもありません。

しかも、とりあえずって言い方もおかしいと思いますよ?

NHK徴収員
NHK徴収員

とりあえずと言ったのは、ここの部屋から、1度も受信料を支払ってもらった事がないからです。

私

(この部屋からって…なに言ってんだこの人)???

そもそも、NHKを見る手段が今なにもない状態なのに、それでも契約する事って義務なんですか?!

NHK徴収員
NHK徴収員

(急に小声になって)それは義務ではないですけど…。

後々の事もありますので…。

私

義務じゃない上に、おっしゃっている事にも納得できないのでその手に持っている契約書?と口座の用紙だけ置いて帰ってください。

自分で調べて納得した上で契約するかどうか決めます!

お疲れ様でした!

 

心臓バクバクしながらこんなやりとりをして急いでドアを閉めて鍵をかけたのですが、当時は基準がハッキリしていなかっただけに、契約を求める側も契約する側もスムーズにいかないという…。

 

これが公共料金とか税金みたいな扱いだったら、契約を求める側も当然の事として堂々としていられるんだろうし、契約して支払う側も仕方のない事なんだと割り切れるのかもしれないのになと考えてみたり。

 

ただ、夜に強気な姿勢で契約を求めに来るのは怖いし、契約する事に不満や抵抗がない方でも警戒してしまうと思うのでやめて欲しいです。

1人暮らしを解消し「世帯同居の手続き」をした時の話

引っ越したばかりで、テレビもなければワンセグ対応機もないところに、徴収員さんから契約を求められ、納得できずに契約をお断りした私。

 

いざテレビを設置してみたら、ちょっと強めの地震が来るたび、スマホをチェックしてチャンネルをNHKに変えて情報を確認している。

NHKの朝ドラが好きなお客様に話を合わせようと朝ドラも見るようになった。

子供向け番組、紅白歌合戦、NHKのバラエティ番組も楽しく見ていた。

大好きな安室奈美恵さんの特番をNHKで見て泣いた。

 

「NHKを見ない」と言いながら見ないわけではなかった…という事で、テレビを設置してから自分の聞きたい事をNHKに電話で問い合わせて納得した上で、受信契約をネットから申込みました。

 

しかし受信契約したあとすぐ、結婚と同時に夫の実家で同居が決まり、アパートから出る事に。

 

その時ふと思ったのが

私もNHKを契約していて、夫の実家もNHKを契約していたら二重契約になるの??

 

私が解約手続きをすればいいのか?

という事。

私のように、世帯合併・1人暮らしの解消・単身赴任の解消などの場合は、解約ではなく「世帯同居の手続き」が必要となるようで、その手続きはNHKふれあいセンターに電話をして行います。

 

正直、本当に世帯同居しているのかとか、証明を提示しろとか、いろいろ面倒な事を聞かれるのではないかと思っていましたが意外と簡単でした。

 

・現在の契約者(私)の名前と契約番号もしくは登録している電話番号

・引っ越し時期はいつ頃か

・引っ越し先の契約者名と契約番号、もしくは電話番号

聞かれた内容はこんな感じで、約3分くらいで手続きが終わった気がします。

 

もし、同居先でNHKの契約がない場合は、現在、契約しているのをそのまま生かして、「住所変更」の手続きをする必要があるそうです。

「受信契約」はお互いの「合意」のもとで成り立つべき

春から親元を離れて1人暮らしを始めた従姉妹から

テレビ無いのにスマホにワンセグ付いてるからって、NHK契約させられた。

 

しかも説明もよくわからなくてしつこくて怖くて、何回も来られるのが面倒だから契約した。

と連絡がありました。

 

私は放送法がどうのとか受信契約は義務だとかの前に、説明をしっかりせずに「しつこいから」「怖いから」という理由で渋々、契約するのってどうなんだろう?と少し疑問に思いました。

 

長年、携帯電話の販売を経験してきて、「契約」という言葉は何百回と聞いてきたし話してきた私ですが、契約ってお互いの「合意」によって成立するものだと思っていました。

 

「しつこいから」「怖いから」契約した従姉妹も納得がいかなくても「合意した」事になってしまうんですかね…。

 

個人的には

「NHKを見たい場合は契約して受信料を支払う。契約しない場合や支払いが滞った場合はNHKを見られない。」

このぐらいキッパリしてもらったら「契約」という言葉もしっくりくるのになと思っています。

コメント

  1. ZAKK より:

    なんか共感できました。受信料を払うことの抵抗が和らいだ様な。受信料の分だけNHKから何かを学ぼうと思えばそんなに高い受信料ではありませんね。

    • ISHIYA KOTORAISHIYA KOTORA より:

      ご丁寧にコメントをいただき、ありがとうございます。

      私が体験した事、感じた事に「共感できました」「抵抗が和らいだ」というお言葉をいただいて、すごく嬉しいです。本当にありがとうございます。

      私もこのコメントを頂いて、改めて「何かを学ぶための受信料」だと思い直す事ができました。

      記事を読んでいただき、ご丁寧にコメントまでいただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。

  2. より:

    ワンセグについて調べていて漂着しました。
    しかも調度auさんに非対応機種を教えてもらいに行こうと計画してました(笑)

    我が家は数年前からテレビがありません。
    処分するにあたりNHKを解約したのですが…大変でした。
    その後何度もヤクザまがいな訪問員が訪れています。
    あまりの酷さに契約=訪問員が来ない安心感とすら思えます。

    NHKさんの番組は良いものかもしれません。
    ですがあまりに非常識な訪問員の姿に拒絶する人も多いのです。
    せめてワンセグ機能がダウンロード式なら…と思うガラケー使いでした。
    窓口係の人にはいつも感謝しております。
    お仕事がんばってください。

    • ISHIYA KOTORAISHIYA KOTORA より:

      ご丁寧にコメントを頂き、ありがとうございます。

      NHKの解約にあたって、大変な思いをされた経験があるのですね…。
      本来、契約も解約も強制されてするものではないはずなのに、その「やり方」に疑問はありますよね。

      私もこの記事で書かせて頂いているのですが、NHKを見ているから、受信料を払うのは仕方がない…と思いつつも、何度か「受信契約」に不満を持った者です。

      今は職を離れてしまいましたが、長年、携帯の販売に携わり、嫌というほど「契約」に触れ、「合意」のもとで成り立つものだと認識していたので、このNHKの受信契約は果たして「合意」に当てはまるのかなぁ…と。

      花様がおっしゃる「契約=訪問員が来ない安心感とすら思える」という言葉、なるほど!と思わず納得してしまいました。

      私も受信料を支払って安心感を得ている1人だと思います。この表現にすごく共感できました。

      NHKの受信契約から話はそれますが、以前、お客様から「携帯の欲しい機能だけを客側が選んで、それを店員側が機械で登録して、携帯の本体にインプットしてくれたらいいのにね。」と言われた事がありました。

      私はすごく画期的だなと思い、もしそれが可能になれば、携帯に対するお客様の満足度も高くなり、「この機種が欲しいけれど、ワンセグが付いているならいらない」なんて事もなくなるのだろうなと思いました。

      携帯について、お店に相談に行かれる計画があるとの事ですが、よく「こんな事を聞くのは恥ずかしい」とか「ガラケーが欲しいと言いづらい」とおっしゃる方がいるのですが、どんどん相談して欲しいです。

      機種探しのお手伝いをさせて頂く側とすれば、「おまかせ」よりも、希望や疑問を投げかけてもらって、「この機種にして良かった」と満足して頂けるものをお渡ししたいです。

      希望や疑問を投げかけてもらう事で、販売する側が新たな機能や使い方に気づかせて頂く事もあります。

      携帯販売の仕事から離れた私が、申し上げるのも差し出がましいのですが、花様がくださったお言葉、「いつも感謝しております。お仕事がんばってください。」は、とても嬉しく、仕事を続ける為のパワーになります。

      きっとお店側も、花様に対して同じように感謝の気持ちを持っていると思います。

      コメントを頂き、ありがとうございました。
      長々と失礼致しました。

  3. 七志 より:

    十数年前、引っ越しを機にテレビ受像機を手放し、支局に出向いて受信契約を解除しました。スマホやカーナビはワンセグ・フルセグ機能の付いていないものをわざわざ探して購入しました。テレビ番組を視聴しなくても、何一つ困ったことはりません。

    それでも、NHKの委託業者が訪問してきて、「隠れてテレビを見ているに違いない」と決めつけて受信契約を強要してくるので、名刺を受け取った上でNHKにクレームを入れるようにしています。委託業者が変わると引継ぎが全然できていないようでのこのこと訪問してくるので、また名刺を受け取ってクレームを入れます。

    先日はチンピラみたいな若造が来て態度があまりにも無礼だったので、NHKに強く抗議して「今後訪問しない」旨の念書をとりました。電話の口約束ではダメです。先方は「しつこいクレーマーだ」ぐらいの認識でしょうが、これぐらいやらないと効果はありません。

    スマホやカーナビについては「ワンセグ・フルセグいらない」という声が高まれば、キャリアやメーカーも対応するかも知れませんが、「TV機能は必須」だと信じ切っていて聞く耳持たない気もします。その場合、ますますiPhoneが売れるんでしょうね。

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