子供服育児・子供関連

ハニーキッズは怪しい子供服の通販サイト⁈ちゃんと届く?サイズ感は?

幼稚園までずっと、子供服の購入は家計に優しい西松屋をメインにしていたのですが、小学生になり、服もサイズアップした娘は最近

娘

もっと可愛くて大人っぽい服が欲しい!ネットで可愛い服を検索して、ネットで買って欲しい!

というようになり、検索してみると上位に出てくるのは「Hony kids(ハニーキッズ)」という韓国子供服の通販サイト。

 

値段も手頃(2,000円台が多め)で、種類も豊富、しかも可愛い服ばかりだったので購入してみたのですが、購入したあとに口コミを見ると、良い口コミが少数なのに対して

⚫︎商品が届かない
⚫︎クレジット決済が怪しい
⚫︎届くまでに時間がかかりすぎ
⚫︎サイズが表記より小さめ
⚫︎写真と商品が全く違う
⚫︎やめた方がいい
⚫︎詐欺

など悪い口コミが多数…。

 

キャンセルしようか迷ったのですが、ネットでハニーキッズの可愛い服が並ぶ画像を見てしまった娘の気持ちは止まらず

娘

わたし、ハニーキッズで買いたい!だって可愛いのばっかりなんだもん!お願い!!

 

結局、商品が届くまで不安だな…と思いながらも注文し、なんと最近では2度目のリピート買いもしてしまいました。

 

怪しいと噂されている韓国子供服の通販サイト「Hony kids(ハニーキッズ)」で、子供服6着、大人服2着を購入した我が家の体験談が、口コミの1つとしてお役に立てますように。

国際郵便なので口コミどおり届くまでに時間がかかる

口コミ
口コミ

購入したあとに何も連絡がなく、しばらくして問い合わせたら翌日に発送されたけど…時間がかかりすぎです!

口コミ
口コミ

日本と違って、届くまでに2週間〜1ヶ月くらいかかる!

 

国際郵便で届くので、時間がかかるは本当です

 

Amazonや楽天などの通販サイトと同じように、「翌日〜1週間以内には手元に届くだろう♫」と思って購入したら泣きを見ます。

 

私は、2022年8月と10月にハニーキッズで購入しましたが、2回とも注文から手元に届くまで、キッチリ2週間かかりました。(2022年8月〜10月時点)

 

購入した2回とも、注文してから発送に関する連絡がなく、注文から3日後にこちらから「いつ頃の発送になるのか」を問い合わせてみたところ

この度は、商品の配達遅延について、ご迷惑、ご心配をかけてしてしまい、大変申し訳ございません。
新型コロナウイルスの原因で、外出自粛要請と勤務人数の制限を受けて,
商品の発送及びお問い合わせのご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした、
お客様の商品は現在入荷及び検品中ですので 間もなく発送させていただきますので もうしばらくお待ちくださいませ。

というような、誤字や句読点の使い方に少し違和感はありつつも、丁寧さは感じる返信が問い合わせから3日後に届きました。

 

私の気持ち
私の気持ち

注文してから問い合わせるまで、発送連絡のメールは全く来なかったのに、セールなどの売り込みメールは毎日、ハニーキッズから来ていて「待ってるのはそのメールじゃねぇよ感」。

 

結局、この丁寧な謝罪メールから2日後には商品発送の連絡と、佐川急便の追跡番号がメールで届いたのですが、追跡確認できたのは3日後、商品が届いたのは追跡確認ができた2日後でした。

 

【例: 2022年10月注文の時のまとめ】

10月10日(月)ネット注文
10月11日(火)
10月12日(水)
10月13日(木)発送についての問い合わせメールをした
10月14日(金)
10月15日(土)
10月16日(日)
10月17日(月)ハニーキッズから遅延についての謝罪メールが届く
10月18日(火)
10月19日(水)ハニーキッズから発送連絡と佐川急便の追跡番号が届く
10月20日(木)
10月21日(金)
10月22日(土)追跡番号で佐川急便の配送状況が確認できるようになった
10月23日(日)
10月24日(月)商品到着

コロナ禍で勤務人数が少ないために、メールの返信や商品の検品、発送準備に時間がかかっているそうで、そこから国際郵便で配送になるので、届くまでに2週間かかりました。

 

そして、事前にハニーキッズの口コミを見ていた時に心配だったのが

口コミ
口コミ

散々、待ったあげくに購入した服が1枚、入っておらず、問い合わせたら「在庫がない」と言われました!

口コミ
口コミ

問い合わせるまで何もなく、問い合わせた翌日に突然、発送連絡がきた。

という口コミ内容。

 

ハニーキッズの服が欲しくて欲しくてたまらない娘が、楽しみに待って待って待った結果、「発送されなかった」「届いたはいいが入っていない服があった」となったらどうなるか…。

 

可能な限りそれは防ぎたいと思ったので、購入してからすぐ(3日以内)に

⚫︎発送はいつ頃になりそうか?
⚫︎購入した子供服は全部在庫があるのか
⚫︎子供がとても楽しみに待っている

これを問い合わせメールにて、ハニーキッズさんに伝えました。

 

問い合わせた結果なのかわかりませんが、購入から1ヶ月以上経っても届かない、在庫がなくて入っていない服があったという口コミがある中、我が家の場合は、注文から2間で購入したものは無事に全部、届きました。

 

もしハニーキッズで購入する場合、発送はいつ頃になるかの確認と、購入した商品は全部揃っているのかを、問い合わせメールにて確認する事をおすすめします。

 

私

ちなみに、Amazonや楽天で注文した場合、商品は箱に入って届く事が多いと思いますが、ハニーキッズは薄いペラペラの袋に入って届きます。


(↑こんな感じです)

選べる配送方法(急ぎに対応)

ハニーキッズで購入した場合、配送方法は経済性速達便で、商品代金10,999円以下の購入は、送料が通常980円かかります。(10,999円以上なら送料無料)

 

購入する時は送料を無料にするために、まとめ買いをするという方法もありますが、「届いた服の状態が良くない」という口コミがある中で、まとめ買いをおすすめするのは気が引けます。

 

もし急ぎの場合、経済性速達便(¥980)以外にも、送料は高めですが

⚫︎EMS(国際郵便)配送(¥1,598)
⚫︎Express配送(¥1,980)

この2つの配送方法を選ぶ事ができ、配送日数が数日早くなったり、安全性も高くなるようです。

私

私はまとめ買いする勇気がなかったので、送料980円を支払って、通常配送の経済性速達便にしました。

経済性速達便でも荷物の追跡ができるので、発送されて追跡番号を確認できてからは、不安はありませんでした。

 

発送するまでの準備に時間がかかったり、発送の時点で荷物の入れ忘れがあれば、配送方法を選ぶ意味があまりないような気もするので、通常配送方法の経済性速達便で十分だと個人的には思います。

支払いはクレジット決済もしくはコンビニ前払い

ハニーキッズでは、支払い方法を

⚫︎クレジットカード払い
⚫︎コンビニ払い(先払い)
※2022年10月時点

から選択ができるのですが、クレジットに関しての口コミの中で気になったのが

口コミ
口コミ

購入してすぐクレジット決済が完了したにも関わらず、後々、在庫がないと連絡あり。キャンセルして返金したいと言ったがクーポンで返金と言われ、クレジット決済の取消しはしてもらえなかった。

 

クレジット決済は、個人情報漏洩などの危険性が伴うため、扱いには注意とわかっているものの、やはり便利な決済方法はクレジット決済。

 

ハニーキッズでクレジット決済は不安だと思いつつも、以前から「カード利用お知らせ通知」を受け取るように設定していたので、おかしな利用があればすぐにカード会社に連絡する準備はしていました。

 

私の気持ち
私の気持ち

もし身に覚えのない利用通知がきたら、真っ先に疑っちゃうからね。

ハニーキッズさんよ。

そんな事を思いながら、ハニーキッズでクレジット決済をしたのですが…

 

初めて購入してから3ヶ月経ちましたが、今のところカードの不正利用も怪しい動きも何もナシ。

 

幸いにも、クレジット決済をキャンセルするような「購入した商品の在庫がない」という事もありませんでした。

 

ただ、やはりクレジット決済は心配だという方は、発送までの時間がさらに遅くなる心配はありますが、コンビニ支払い(先払い)を選択した方が良いと思います。

 

その際は、支払った履歴をしっかりスクショなどで残しておくこと、支払ったらすぐハニーキッズにメール連絡する事をおすすめします。

服のサイズ感や見た目について

口コミ
口コミ

160サイズを頼んだのに明らかに小さく、120か130くらいのサイズ感で着られない!

口コミ
口コミ

糸のほつれがあり、生地もペラペラ!サイトで見たのと全然違う!

 

ハニーキッズに関わらず、届くまでわからないのがネットショッピングの難しいところなのですが、子供服6着、大人服2着をハニーキッズで購入してみて思ったのが、服による。

 

確かに生地ペラペラだな、この糸のほつれは梱包時に気づくでしょ、これ本当にサイズ合ってるの?と思うものもあれば、サイズも質も結構いい☆という商品もあり、複雑。

 

ただ全体的に言えるのは、ハニーキッズは写真の撮り方が上手いのか、モデルの子が良いのか、編集が上手いのか、実際に届いた商品を見て一瞬、「あれ?」とギャップを感じる事は確かです。

 

少し手を加えてあげないと、ハニーキッズのサイトで見た写真のような見た目にはならない服もあります。

私

スカートのリボンの形が明らかにサイトの写真と違っていたので、リボンのところを縫って手直しして形を整えてあげました。

 

そして、我が家が驚き困った事が服にタグが縫いつけられていない。

注文したものとサイズ感が違うという原因の1つでもありそうなのですが…
通常、首の後ろや服の中に、サイズや素材、洗濯表示など、何かしら書いてあるタグが付いていると思うのですが、一切ないです。

 

娘は時々、ポケットや飾りのないスカートを履く時に、どっちが前かわからなくなる事があるのですが、その時

私

困った時は服の中をのぞいてタグが左ね!

と教えており、ずっとそれが通用してきたのですが、ハニーキッズの服には通用せず。

 

ハニーキッズの「親子ペア系」から注文した、大人服にもタグはついていなかったのですが、親子ペア系ジャンルから注文した服は、子供服も大人服も生地がしっかりしていてサイズ感がちょうど良く、私も娘もお気に入りです。

 

それ以外は、注文したサイズ140cmに対して120cm〜130cmくらい、ギリギリ140cmっぽい感じ?で、特にスカートやボトムス(ズボン)はサイズが小さめで、糸のほつれや質感があまり良くないように感じました。

 

普段着として購入するのは良いかもしれませんが、大事なイベントに着る服としての購入や、サプライズプレゼントとしての購入は、あまりおすすめできません。

 

私

サイズの違いやら糸のほつれやらで、ある意味サプライズになってしまうかも。

ハニーキッズは詐欺といわれる中でリピート買いして思うこと

ハニーキッズはベビーサイズから大人サイズまで、2,000円前後の安くて可愛い服がたくさんあり、サイトの雰囲気や写真の感じもスゴク魅力的です。

私

サイトに関しては、いつまでも見ていられるような、全体の構成が個人的には魅力的でスバラシイと思います。

メルマガも可愛いんです。

 

ただ、そのサイトが素晴らしいからこそ、届いた商品と対応の差にギャップを感じてしまいます。

 

ほぼ毎日届くメルマガも可愛いくて、つい見てしまうのですが、発送準備や問い合わせに対しての返信の遅れが「コロナ禍での勤務人数制限」にあるのであれば、せめて今はメルマガで客引きを辞めて、業務に集中してくれ。

 

とにかく「1着発送し忘れた」とか「支払い後に在庫がない事に気づいた」などのミスを減らして、返品や返金にも素早く対応して購入者を安心させてくれ。

 

娘に「サンタさんにお願いしたいもの」を聞いたら

娘

ハニーキッズで売ってるみたいな可愛い服!

と言われたのですが…

 

ちゃんとクリスマス前に届くかわからない、届いてもちゃんと着られる物かわからない、購入したものが入っていない恐れがある…

私

プレゼント購入でハニーキッズを利用するのはリスクが高い!!

 

そんなリスクを感じながらも、私がハニーキッズでリピート買いした理由は

かわいい親子ペアの服があるから

 

小学1年生の娘はよく、「ママとお揃いの服が着たい」と言ってくれるのですが、お店で取り扱っている所が少なく、親子ペアができずにいました。

 

通販サイトを見ても、親子ペアの服を親子で「これ可愛い!」と思えるものを見つけられず、親子ペアを諦めていた時、願いを叶えてくれたのはハニーキッズでした。

 

親子ペアとして買った服は、あまり写真と大きな差はなく、質も良く、糸のほつれなどもなかったので、娘とのお揃いコーデを楽しんでいます。

 

「お手頃価格でカワイイ親子ペアの服が着られた」、これだけは親子共々、ハニーキッズに感謝です。

 

ハニーキッズを利用してみて、やはり子供服は目で見て、時には試着してお店で購入したい、もしくは、しっかり問い合わせや返品・返金に応じてくれて、信頼できそうだと思う通販サイトから購入しようと思う反面、また親子ペアの服が欲しくなったら、ハニーキッズが頭をよぎるかもしれません。

 

幸い、私はハニーキッズで購入しても詐欺にあった!と感じる事態にはなりませんでしたが、「クレジットが不正利用されないか」がまだ心配なので、身に覚えのない決済がないかなど、今後もよく確認していきたいと思います。

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