
【この記事で解決できるお悩み】
- キッズドクターのオンライン診療でインフルエンザは診断できる?
- オンライン診療でインフルエンザと診断された後、薬は処方してもらえるの?
子ども園や学校でインフルエンザが流行し、子供たちが体調を崩した時に利用した我が家が、こんなお悩みにお答えします✨
『子供がインフルエンザかも…💦』と思った時、混雑している病院に連れて行くのも、診察までの長い待ち時間も悩みどころで、思い切ってキッズドクターのオンライン診療を受診しました。
「オンラインでインフルエンザをどうやって判断するの?」と思っていたのですが、キッズドクターのオンライン診療では
- 家族(衣食住を共にする)がインフルエンザを発症して5日以内かつ、本人に37.5度以上の発熱がある
- 市販の医薬品検査キット(研究用は❌)で陽性が出た場合
この2つ(どちらか1つでも)が主な診断方法で、さらに子供の顔色や呼吸、水分がとれているかなども丁寧に確認してもらい、薬も処方してもらいました✨
自宅にいながらオンラインで医師の診察が受けられて、薬も処方してもらえる。
子供を病院に連れて行くのが大変な時に、このオンライン診療という選択肢もある事を、ぜひ知って欲しいと思いました。
この記事では、キッズドクターでインフルエンザのオンライン診療を受けた体験をもとに、診察の流れや薬の受け取りまでの流れについてご紹介します。
子供が急な高熱!インフルエンザ⁈しかし病院は大混雑
娘が通う小学校と、息子が通うこども園
でインフルエンザBが流行している中、ついに我が家でも息子が微熱+腹痛と嘔吐、娘が38度9分の高熱と喉の痛み発生🚨💦
『インフルエンザかも…』と思っても、嘔吐のある息子と、高熱の娘を連れての病院はすごくハードルが高く💧
幸い、この日は夫が休みだったので、早朝に小児科の予約受付をしてもらったのですが、まず駐車場に入れないほどの大渋滞。
さらに、待ち時間3時間以上で当日中に診察できるかわからない、という状況💧
子供たちは熱や嘔吐はあっても、会話もできて、水分をとったりトイレにも行けていたので、緊急性はないかと思い、キッズドクターのオンライン診療を利用する事にしました。
この日、病院の待ち時間目安が3時間以上だったにもかかわらず、オンライン診療の待ち時間は約1時間。
病院よりも待ち時間が短く、自宅にいながら受付・順番待ちができることに便利さを感じ、とても助かりました✨
🧑⚕️キッズドクターの詳しい受付方法はこちら👇
キッズドクターのオンラインでインフルエンザをどう診察するの?
学校や子ども園をはじめ、全国的にインフルエンザが流行っていた事から、「我が家も恐らく子供たちはインフルエンザだろう」と思って受診。
子供2人、それぞれ問診欄に症状や熱は何度かを入力して、別々に申し込みをしたのですが、娘の診察後、そのまますぐ息子も診てもらうことができました😊
医師の問診内容
担当してくださる医師が、スマホの画面越しに
- 家庭や学校など身近なところでインフルエンザにかかっている人がいるか?
- 熱は何度あるか?
- いつからどんな症状か?
- ドラッグストアなどにある検査薬(医療用)は試したか?
- 症状が全国的に流行っているインフルエンザの症状と似ているか
など改めて問診内容を口頭で確認し、時々、子供と会話をして反応を見ながら
- 顔や唇の色は悪くないか
- 水分は摂れているか
- 呼吸は荒くないか(服をめくって画面越しにお腹を確認)
など、このままオンライン診療ですすめられるかを、画面越しに確認してくれました。

もしこの時点で、唇の色が悪い、呼吸が荒い、水分がとれない、などがあればオンラインではなく病院での対面診療を誘導するそうです。
受診した当時に流行っていたのはインフルエンザBで、よくある高熱+喉の痛みの症状もあれば、微熱+嘔吐や下痢の胃腸炎に似た症状がでるものもありましたた💧
インフルエンザ診断の基準を満たさない場合は「対処法」
この時、インフルエンザだろうと思って受診したものの、この時点で我が家はキッズドクターがインフルエンザと判断する時の基準
- 家族(衣食住を共にする)がインフルエンザを発症して5日以内かつ、本人に37.5度以上の発熱がある
- 市販の医薬品検査キット(研究用は❌)で陽性が出た場合
この2つ(もしくはどちらか1つ)の基準を満たしていなかったため、『インフルエンザだとは思うが断定はできず』の状態でした💦
そのため、一旦は「対処法」として、熱が辛い時の解熱剤や喉の痛みを和らげる薬、腹痛があった時の整腸剤を処方してもらいました💊

この時、診察してくださったお医者様に「検査キット(医薬品の)を常備しておくと良いですよ」とアドバイスをもらいました。
✨「第一類医薬品」のインフルエンザ検査キット👇
インフルエンザの基準を見たした後に診断を切り替えてもらった
オンラインで診察後、すぐにでも「市販の医薬品検査キットで陽性」もしくは「家族の誰かがインフルエンザと診断された」、となればインフルエンザの診断に切り替えて、薬も処方できるとの事で案内を受けました。
夫にドラッグストアで医薬品の検査キットを購入してきてもらい、結果次第ではこの日にもう一度、オンライン診療を受診しようとしたのですが、子供達は断固拒否❌
検査キットが、鼻の奥を綿棒でこするタイプだったため、過去に病院での検査で大絶叫した事を思い出してしまった様子💦
結局、この日は『インフルエンザだとは思うが症状が胃腸炎とも似ているため断定はできず』の対処法で終わったのですが、なんと翌朝、夫が体調を崩し、病院を受診するとインフルエンザBに感染している事が判明🚨💦

キッズドクターのオンライン診療は、生後4ヶ月〜69歳まで利用できるので、夫も対象だったのですが、「キッズドクター」という名前なので、大人の利用をためらってしまいました😅
再度、キッズドクターのオンライン診療を申し込み、家族にインフルエンザBと診断された者がいる事を伝えました。
ここでやっと、キッズドクターのオンライン診療でインフルエンザと診断する際の基準のうちの、
に当てはまり、状況と症状から子供達はインフルエンザだろうと診断され、薬も処方してもらえました💊😊
近くの薬局で薬を処方してもらえる
キッズドクターは基本的に薬の郵送をしていない(東京都の一部地域は対応可)ので、こちら側が指定した薬局に処方箋をFAXで送ってもらって、薬を受け取りに行きます。

あらかじめ、土日祝日や夜も薬を処方してもらえる薬局をチェックしておくと、指定する時も処方してもらう時もスムーズです😊
薬の処方はあらかじめ近くの薬局を指定しており、そちらに処方箋をFAXしてもらい、受け取りに行きました。
キッズドクターからFAXで指定の薬局に処方箋が送られた後、

このようなメッセージが届き、その後は薬局とのやり取りになるのですが、「準備ができました」と電話連絡をくれる薬局ばかりではないので、こちらから電話で確認して、薬局に向かうことをおすすめします。
🚨まさかの「薬が準備できませんでした」パターン💦どうする⁈
オンライン診療でインフルエンザと診断された時の料金

健康保険と子ども医療費助成があれば、子供の診察料は無料でしょ?
キッズドクターのオンライン診療でも、健康保険と子ども医療費助成が適用されますが、一部地域をのぞいては、助成前の診察料が一時負担になります。
その一時負担をした診察料は後日、各自治体に返金手続き(還付手続き)を行うことで払い戻しされます。

わたしの地域も診察料は一度負担をして、後日キッズドクターから発行された領収書兼請求書を市役所に提出して、後ほど口座に返金されるパターンです。
よって、我が家の「健康保険適用後の金額を一時負担」した時の料金をご紹介します。
小学生の娘と、5歳の息子が『インフルエンザと断定できず』から、翌日に『インフルエンザ』と診断された時の請求は以下のとおりです。
⭐️小学生の娘(3割負担)の場合⭐️
『インフルエンザと断定できず』で解熱剤等の処方あり
| 区分 | 項目名 | 点数 |
| 初・再診料 | 初診料 | 253点 |
| 医学管理等 | 診療情報提供料 | 250点 |
| 投薬 | 処方箋料 | 60点 |
| 一般名処方加算1(処方箋料) | 10点 | |
| 合計 | 573点 |
請求金額1,720円☝️
翌日『インフルエンザ診断』で薬の処方あり
| 区分 | 項目名 | 点数 |
| 初・再診料 | 再診料 | 75点 |
| 投薬 | 処方箋料 | 60点 |
| 合計 | 135点 |
請求金額410円☝️
⭐️未就学児の息子(2割負担)の場合⭐️
『インフルエンザと断定できず』で解熱剤等の処方あり
| 区分 | 項目名 | 点数 |
| 初・再診料 | 初診料 | 253点 |
| 乳幼児加算 | 75点 | |
| 医学管理等 | 診療情報提供料 | 250点 |
| 投薬 | 処方箋料 | 60点 |
| 一般名処方加算2(処方箋料) | 8点 | |
| 合計 | 646点 |
請求金額1,290円☝️
翌日『インフルエンザ診断』で薬の処方あり
| 区分 | 項目名 | 点数 |
| 初・再診料 | 再診料 | 75点 |
| 乳幼児加算 | 38点 | |
| 投薬 | 処方箋料 | 60点 |
| 一般名処方加算2(処方箋料) | 8点 | |
| 合計 | 181点 |
請求金額360円☝️
薬局で子ども医療費助成が適用でも容器代がかかることも
指定の薬局に薬を受け取りに行くと、子ども医療費助成受給者証の提示を求められ、その場で子ども医療費助成が適用になり、薬局では支払いがない事がほとんどです。
ただ、処方された薬の内容や薬局の方針で、シロップや塗り薬などの容器代として、数十円の支払いが必要になることもあります。

我が家は過去20回、オンライン診療を利用していますが、薬を受け取る際に3回ほど、シロップや塗り薬の容器代がかかった事があります。
(30円くらい)
病院に行かずに登園・登校許可証を発行してもらえる!
園や学校によっては、回復後に医師からの登園・登校許可証が必要になる事があります。
キッズドクターのオンライン診療では、問診欄に「登園許可証の発行希望」と入力すれば、無料で発行してくれます😊
ただし、登園許可証の発行にあたっては、医師による経過確認と判断が必要なので、診察料はかかります。
インフルエンザなどの感染症の際に、キッズドクターではなく、かかりつけの病院を受診していても、登園・登校許可証だけを発行してもらう事もできます😊
PDFデータで発行してもらえるので、ダウンロードした後、自宅のプリンターもしくはコンビニなどで印刷して、それを園や学校に提出します📃✨

子供が元気になったのに、登園許可証だけをもらいにまた病院に行くのか…💧という時、ぜひ役立てて欲しいです。
インフルエンザの登園・登校許可証が発行できるタイミング
⭐️小学校以上の場合⭐️
発症後5日を経過かつ、解熱して2日を経過してから
⭐️幼稚園・保育園の場合⭐️
発症後5日を経過かつ、解熱して3日を経過してから
登園・登校許可証に指定の書式がある場合
園や学校によっては、『この登園・登校許可証に』と書式の指定がある場合があります。
その時は、キッズドクターの問診欄に、
- 登園・登校許可証の発行を希望
- 書式は指定がある
これを入力して、指定の書式のPDFデータもしくはURLを送ります。
これができない場合は、キッズドクターの書式で許可証が発行されます。

息子の園は、治った後に保護者が「治癒証明書」を記入して提出します。


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